Ausschreibung

Frankreich – Technische Computerunterstützung – Prestations d'infogérance pour la gestion du centre de services

Beschreibung

La consultation passé dans le cadre d'un groupement de commande entre Grenoble alpes Métropole, la ville de Grenoble, le CCAS de Grenoble et le Syndicat Mixte des Mobilités Grenobloises a pour objet l'infogérance du centre de services des quatre collectivités, incluant les activités de service d'appels et d'assistance téléphonique et d'assistance de proximité. Outre la prise en charge de ces activités en début de marché et leur réversibilité en fin de marché, les prestations attendues concernent la réalisation de ces activités pendant la phase de service opérationnel et la gouvernance et le pilotage de ces prestations. L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. Les montants maximums indiqués sont estimatifs et indicatifs et comprennent la totalité des périodes de reconduction. Les candidats ont la possibilité de remettre une offre variante dans les conditions précisées dans le cahier des charges. Toute date de démarrage d'exécution indiquée dans le présent avis est indicative

Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber

GRENOBLE ALPES METROPOLE

Ort

Grenoble

Bundesland

Auvergne-Rhône-Alpes

CPV

72611000 — Technische Computerunterstützung

Verfahrensart

Offenes Verfahren

Veröffentlicht

12.06.2026

Angebotsfrist

14.09.2026, 11:00

Vergabenummer

e70bc831-6753-42e4-b1e2-f8a0e3faf45b

Quelle

ted

Lose

• Los LOT-00004.000.000 €

Änderungen der Bekanntmachung

• angebotsfrist 11.09.2026

Zum Vergabeportal

• Original-Bekanntmachung
• Vergabeunterlagen

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 11.09.2026, 19:25.