Ausschreibung

Frankreich – Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste – Maintenance applicative des services liés au parcours numérique de l'usager de l'ANTAI (CNT7)

Beschreibung

Les enjeux de cet accord-cadre sont les suivants : Réussir la reprise des systèmes issus de l’exécution du programme CNT6 tout en garantissant la continuité du service ; Assurer une production de qualité avec la meilleure performance ; Faire converger les différents services du parcours numérique de l’usager en recherchant une unicité de présentation et une cohérence dans les parcours ; Contribuer en continu à la transformation numérique de la relation usager par des innovations et le développement de parcours numériques fluides, simples et rapides qui répondent aux attentes des usagers et partenaires de l’Agence ; Co-construire avec les utilisateurs des portails (partenaires, CRC...) des services et parcours numériques compréhensibles et accessibles à tous, pour améliorer l’expérience et la satisfaction des utilisateurs comme l’image innovante de l’ANTAI ; Prendre en compte les exigences règlementaires et bonnes pratiques applicables à la conception de parcours numériques ; Assurer une animation éditoriale réactive, claire, mettant en avant l’actualité de l’Agence et promouvant ses parcours numériques ; Faciliter la réversibilité des prestations vers le prochain titulaire .

Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber

ANTAI

Ort

RENNES

Bundesland

Bretagne

CPV

72250000 — Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
Weitere: 72262000, 72500000, 72310000

Verfahrensart

Offenes Verfahren

Veröffentlicht

28.05.2026

Angebotsfrist

15.07.2026, 13:00

Vergabenummer

9b58727e-41ed-421d-9c6b-11ab5ebb480f

Quelle

ted

Lose

• Los LOT-00019.000.000 €

Zum Vergabeportal

• Original-Bekanntmachung

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 11.09.2026, 19:18.