Ergebnis der Vergabe
Dänemark – Help-Desk und Unterstützungsdienste – Levering af service desk
Beschreibung
Ordregiver har udbudt anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver s en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.
Dossier: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto
Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus ein Dossier: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.
Dossier ansehenAngaben aus der Bekanntmachung
- Auftraggeber
- Dansk Retursystem A/S
- Ort
- Taastrup
- Bundesland
- Danmark
- CPV
-
72253000 — Help-Desk und Unterstützungsdienste
Weitere: 72261000, 72611000 - Verfahrensart
- Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
- Veröffentlicht
- 03.07.2026
- Vergabenummer
- 26ecfac0-6483-4f06-91e5-1eb192ac1b44
- Quelle
- ted
Lose
- Los LOT-000010.000.000 €
Verlauf des Verfahrens
-
Ausschreibung
27.05.2026
Dänemark – Help-Desk und Unterstützungsdienste – Levering af service desk -
Ergebnis der Vergabe
03.07.2026
Dänemark – Help-Desk und Unterstützungsdienste – Levering af service desk
Zum Vergabeportal
Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 11.09.2026, 19:35.