Ergebnis der Vergabe

Stuttgart Netze GmbH - Rahmenvertrag Business-Process-Outsourcing des 1st-Level-Kundenservices

5 Bieter
1 Los

Beschreibung

Die SN schreibt den Abschluss eines Rahmenvertrag zur Business-Process-Outsourcing des 1st-Level-Kundenservices aus, welcher diverse Kundenanliegen umfasst.

Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

Analyse ansehen

Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber
Stuttgart Netze GmbH
Ort
Stuttgart
Bundesland
Baden-Württemberg
CPV
79342320 — Kundenbetreuung
Verfahrensart
Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
Veröffentlicht
05.10.2026
Zuschlag am
30.09.2026
Kennung
081227fa-c647-4b16-9fd6-27735cfaea49
Quelle
oeffentlichevergabe.de (Bund)

Lose

Zuschlag

Einordnung

Stuttgart Netze GmbH im Bestand

47 Ausschreibungen (davon 29 Ergebnisse)
2,4 Ø Bieterzahl (19 Ergebnisse)
31,4 Tage Ø Tage bis zur Frist (17 Ausschreibungen)

Auftraggeberprofil: alle Verfahren und Kennzahlen

Quelle: veröffentlichte Bekanntmachungen dieses Auftraggebers aus den angebundenen Vergabeportalen, Stand 10.10.2026.

Vergleichbare Verfahren: Unternehmensdienste in Baden-Württemberg

447 Zuschläge vom 01.11.2024 bis 10.10.2026
5,0 Median Bieterzahl (367 Zuschläge mit Angabe)
454.575 € Median Zuschlagswert (83 Zuschläge mit Wert)
83 Tage Median von Bekanntmachung bis Zuschlag (319 Verfahren)

Quelle: veröffentlichte Zuschlagsbekanntmachungen derselben CPV-Abteilung (79) im Bestand von Zuschlagsreif; Werte, die ein Portal nicht veröffentlicht, fehlen in der jeweiligen Zahl. Stand der Auswertung: 10.10.2026. Alle Zuschläge

Verlauf des Verfahrens

Zum Vergabeportal

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 07.10.2026, 04:29.