Ausschreibung
Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – EUDI-Wallet Support Organisation BPO-basierter Kontaktbetrieb - "Contact Center"
24.07.2026
Angebotsfrist · abgelaufen
1
Los
Beschreibung
Betrieb des 1st-Level-Supports für alle B2C- & B2B-Kontaktkanäle der EUDI Wallet & EUDI Hub Support Organisation. Der Auftragnehmer übernimmt den vollständigen operativen Betrieb als BPO Contact Center unter enger interner Qualitätssteuerung durch den Auftraggeber.
Dossier: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto
Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus ein Dossier: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.
Dossier ansehenAngaben aus der Bekanntmachung
- Auftraggeber
- SPRIND GmbH - Bundesagentur für Sprunginnovationen
- Ort
- Leipzig
- Bundesland
- Sachsen
- CPV
-
72000000 — IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Weitere: 72250000, 72253000 - Verfahrensart
- Offenes Verfahren
- Veröffentlicht
- 25.06.2026
- Angebotsfrist
- 24.07.2026, 12:00
- Kennung
- a7dae81e-83f7-44a7-a4b2-56fbf07cde63
- Quelle
- TED (EU-Amtsblatt)
Lose
- Los 1
Verlauf des Verfahrens
-
Ausschreibung
24.06.2026
EUDI-Wallet Support Organisation BPO-basierter Kontaktbetrieb - "Contact Center" -
Ausschreibung
25.06.2026
Deutschland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – EUDI-Wallet Support Organisation BPO-basierter Kontaktbetrieb - "Contact Center"
Zum Vergabeportal
Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 11.09.2026, 19:32.