Ergebnis der Vergabe
Frankreich – Call-Center – Prestation d'externalisation du traitement de flux téléphoniques de la branche Famille
45.000.000 €
Geschätzter Wert
45.000.000 €
Zuschlagswert
8
Bieter
1
Los
Beschreibung
Le marché a pour objet la fourniture de services d'externalisation pour assurer la prise en charge d'une partie des appels entrants de la Branche Famille, permettant de répondre à des demandes simples des usagers et/ou de partenaires, et ce du lundi au vendredi de 9h à 16h30 sans interruption.
Dossier: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto
Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus ein Dossier: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.
Dossier ansehenAngaben aus der Bekanntmachung
- Auftraggeber
- Caisse nationale des Allocations familiales (CNAF)
- Ort
- Paris cedex 14
- CPV
- 79512000 — Call-Center
- Verfahrensart
- Offenes Verfahren
- Veröffentlicht
- 08.08.2025
- Zuschlag am
- 18.07.2025
- Kennung
- c90960e7-ccec-41b8-9e9a-0bbb445751c1
- Quelle
- TED (EU-Amtsblatt)
Lose
- Los 1
Zuschlag
- CONCENTRIXParis
Zum Vergabeportal
Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 12.09.2026, 19:40.