Ausschreibung
Schweiz – Dienstleistungen in Verbindung mit Software – Externe Unterstützung IT Service Management
Zu diesem Verfahren liegt bereits ein Zuschlag vor. Die Frist unten steht so in der Bekanntmachung; vergeben ist der Auftrag trotzdem. Zum Ergebnis
Beschreibung
Der Flughafen Zürich setzt seit 2020 die Lösung OpenText Service Management (vormals «SMAX») für die Abwicklung aller implementierter IT Service Management Prozesse ein. Seit 2022 wird die Lösung im SaaS-Betriebsmodell direkt von OpenText bezogen. Mit der vorliegenden Ausschreibung suchen wir einen externen IT-Dienstleister, der über die notwendigen personellen Ressourcen und fachspezifischen Kenntnisse verfügt, um die bestehende Lösung weiterzuentwickeln (Customizing), den ITSM-Betrieb der Flughafen Zürich AG bei anfallenden Incidents oder Changes und Releases zu unterstützen, sowie um die methodische Unterstützung zu gewährleisten.
Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto
Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.
Analyse ansehenAngaben aus der Bekanntmachung
- Auftraggeber
- Flughafen Zürich AG - Zentraler Einkauf
- Ort
- Zürich-Flughafen
- CPV
- 72260000 — Dienstleistungen in Verbindung mit Software
- Verfahrensart
- Offenes Verfahren
- Veröffentlicht
- 01.07.2025
- Angebotsfrist
- 21.08.2025, 23:59
- Kennung
- 7fa9871d-1632-4c2c-a0d6-05339ddb7ee3
- Quelle
- TED (EU-Amtsblatt)
Lose
- Los 1
- Los 2
Verlauf des Verfahrens
-
Ausschreibung
01.07.2025
Schweiz – Dienstleistungen in Verbindung mit Software – Externe Unterstützung IT Service Management -
Ergebnis der Vergabe
23.09.2025
Schweiz – Dienstleistungen in Verbindung mit Software – Externe Unterstützung IT Service Management -
Ergebnis der Vergabe
23.09.2025
Schweiz – Dienstleistungen in Verbindung mit Software – Externe Unterstützung IT Service Management
Zum Vergabeportal
Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 12.09.2026, 19:51.