Ergebnis der Vergabe
Tschechien – Mit Ausbildungsprogrammen verbundene Dienstleistungen – Vzdělávací program „Zvýšení klientsky orientovaného přístupu zaměstnanců ve veřejné správě“ II
Beschreibung
Zajištění vzdělávacího programu v oblasti klientsky orientovaného přístupu zaměstnanců ve veřejné správě cíleného na front-office úředníky (zaměstnance orgánů veřejné správy, kteří při výkonu svých pracovních nebo služebních povinností přichází do kontaktu s klienty – občany). Vzdělávací program bude zaměřen na rozvoj praktických dovedností prostřednictvím nácviku v modelových situacích. Obsahem vzdělávacího programu bude proškolení v pro-klientském přístupu ke klientům (občanům), komunikace a etika, zvládání stresu, budování firemní kultury apod. Cílem vzdělávacího programu je zlepšit klientský servis úřadů a tím zvýšit pozitivní vnímání veřejné správy, dále budování jednotné „firemní“ kultury veřejné správy a jejích hodnot. Podrobně viz ZD vč. příloh.
Dossier: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto
Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus ein Dossier: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.
Dossier ansehenAngaben aus der Bekanntmachung
- Auftraggeber
- Ministerstvo vnitra
- Ort
- Praha
- CPV
- 80521000 — Mit Ausbildungsprogrammen verbundene Dienstleistungen
- Verfahrensart
- Offenes Verfahren
- Veröffentlicht
- 20.05.2025
- Zuschlag am
- 15.04.2025
- Kennung
- a2378cb1-5a26-41bb-8b40-98c952b5d8d6
- Quelle
- TED (EU-Amtsblatt)
Lose
- Los 1
Zuschlag
- agentura Motiv P s.r.o.Brno - Černovice
Verlauf des Verfahrens
-
Ausschreibung
15.01.2025
Tschechien – Mit Ausbildungsprogrammen verbundene Dienstleistungen – Vzdělávací program „Zvýšení klientsky orientovaného přístupu zaměstnanců ve veřejné správě“ II -
Ergebnis der Vergabe
20.05.2025
Tschechien – Mit Ausbildungsprogrammen verbundene Dienstleistungen – Vzdělávací program „Zvýšení klientsky orientovaného přístupu zaměstnanců ve veřejné správě“ II
Zum Vergabeportal
Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 12.09.2026, 20:41.