Ergebnis der Vergabe
Frankreich – Call-Center – prestations de Centre de Relations Clients (CRC2)
Beschreibung
le marché a pour objet la gestion et le traitement omnicanal de la relation clients multi-produits. Les prestations prévues dans le cadre du présent marché comprennent les flux d'appels, d'emails / formulaires de contact, de courriers entrants, les flux d'appels sortants, d'emails et de SMS sortants (hors campagnes de masse) ainsi que les actes de souscriptions dématérialisées et de traitement des pièces justificatives.
Dossier: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto
Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus ein Dossier: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.
Dossier ansehenAngaben aus der Bekanntmachung
- Auftraggeber
- COMUTITRES SAS
- Ort
- Paris
- Bundesland
- Ile-de-France
- CPV
- 79512000 — Call-Center
- Verfahrensart
- Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren
- Veröffentlicht
- 07.02.2025
- Zuschlag am
- 02.12.2024
- Kennung
- bd6744b1-599a-4c1e-b28f-bbd961f0fe68
- Quelle
- TED (EU-Amtsblatt)
Lose
- Los 1
Zuschlag
- WEBHELP SASBoulogne Billancourt
Zum Vergabeportal
Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 12.09.2026, 21:29.