Ergebnis der Vergabe

Deutschland – Help-Desk und Unterstützungsdienste – Third-Level-Supportvertrag zum Betrieb von IT-Diensten

3.600.000 € Geschätzter Wert
3.600.000 € Zuschlagswert
1 Los

Beschreibung

Das BMWK benötigt einen Auftragnehmer zur Unterstützung seiner Mitarbeitenden im IT-Bereich. Der Auftragnehmer soll folgende Aufgaben übernehmen: - Third-Level-Support: reaktiver Support mit Eskalationsmöglichkeit bis zum Hersteller, - IT-Notfallunterstützung: fachliche Hilfe und technische Beratung für den IT- Notbetrieb und die Wiederherstellung des Wirkbetriebs, - Betriebsnahe IT-Projektunterstützung: Workshops und Unterstützung bei der Konzeptio-nierung und Umsetzung von internen IT-Projekten. Der Auftrag hat eine Laufzeit vom voraussichtlich 01.02.2025 bis 31.01.2028. Es ist eine einmalige Verlängerungsoption um weitere 24 Monate enthalten.

Dossier: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus ein Dossier: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

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Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber
Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz
Ort
Berlin
Bundesland
Berlin
CPV
72253000 — Help-Desk und Unterstützungsdienste
Weitere: 72253100, 75131000, 72000000, 72220000, 72253200, 72260000
Verfahrensart
Verhandlungsverfahren ohne Aufruf zum Wettbewerb
Veröffentlicht
31.01.2025
Kennung
454ffde0-396c-430b-be02-b257ded977e2
Quelle
TED (EU-Amtsblatt)

Lose

Zum Vergabeportal

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 12.09.2026, 21:58.