Ergebnis der Vergabe

Deutschland – Kundenbetreuung – Dienstleistungsrahmenvertrag über die Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundensachbearbeitungsvorgängen im Kundenservice

-1 € Geschätzter Wert

-1 € Zuschlagswert

15 Bieter

1 Los

Beschreibung

Die Hamburger Wasserwerke GmbH beabsichtigt, einen Rahmenvertrag über die Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundensachbearbeitungsvorgängen im Kundenservice abzuschließen. Es geht hierbei ausschließlich um die schriftliche Bearbeitung von Kundendienstvorgängen.

Dossier: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus ein Dossier: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

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Angaben aus der Bekanntmachung

Auftraggeber: Hamburger Wasserwerke GmbH
Ort: Hamburg
Bundesland: Hamburg
CPV: 79342320 — Kundenbetreuung
Weitere: 79512000, 79500000
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Veröffentlicht: 15.07.2026
Zuschlag am: 15.06.2026
Kennung: 601e635a-ae5c-4641-9ea8-3eebad14f006
Quelle: TED (EU-Amtsblatt)

Lose

Los 0

Zuschlag

hey contact heroes GmbHHamburg

Verlauf des Verfahrens

Ausschreibung 02.04.2026
Deutschland – Kundenbetreuung – Dienstleistungsrahmenvertrag über die Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundensachbearbeitungsvorgängen im Kundenservice
Ergebnis der Vergabe 14.07.2026
Dienstleistungsrahmenvertrag über die Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundensachbearbeitungsvorgängen im Kundenservice
Ergebnis der Vergabe 15.07.2026
Deutschland – Kundenbetreuung – Dienstleistungsrahmenvertrag über die Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundensachbearbeitungsvorgängen im Kundenservice

Änderungen der Bekanntmachung

verfahrensart, art, bieterzahl, zuschlagswert_eur, zuschlag_am 11.09.2026

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Original-Bekanntmachung

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 11.09.2026, 19:43.