Ergebnis der Vergabe

Deutschland – Call-Center – Rahmenvereinbarung Call-Center

1.009.090 € Schätzwert der Vergabestelle
2 Bieter
1 Los

Beschreibung

Rahmenvereinbarung über Telefondienstleistungen (Inbound und Outbound) eines Call-Centers für die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland - Die Gesundheitskasse.

Analyse: Zuschlagskriterien, Eignung, Checkliste — mit Konto

Mit einem Konto liest Zuschlagsreif die Vergabeunterlagen dieses Verfahrens und erstellt daraus eine Analyse: Zuschlagskriterien mit Gewichtung, Eignungsanforderungen, Zeitplan und eine Checkliste der einzureichenden Unterlagen.

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Angaben aus der Bekanntmachung

Ort
Kusel
Bundesland
Rheinland-Pfalz
CPV
79512000 — Call-Center
Verfahrensart
Offenes Verfahren
Veröffentlicht
10.06.2024
Zuschlag am
08.05.2024
Kennung
0bac9423-61d7-4301-9352-637164e03e3f
Quelle
TED (EU-Amtsblatt)

Lose

Zuschlag

Einordnung

AOK - Rheinland-Pfalz/Saarland - Die Gesundheitskasse im Bestand

1.308 Ausschreibungen (davon 1.027 Ergebnisse)
4,3 Ø Bieterzahl (40 Ergebnisse)
189.868 € Median Zuschlagswert (12 Zuschläge)
61,5 Tage Ø Tage bis zur Frist (32 Ausschreibungen)

Auftraggeberprofil: alle Verfahren und Kennzahlen

Quelle: veröffentlichte Bekanntmachungen dieses Auftraggebers aus den angebundenen Vergabeportalen, Stand 10.10.2026.

Vergleichbare Verfahren: Unternehmensdienste in Rheinland-Pfalz

132 Zuschläge vom 01.11.2024 bis 10.10.2026
4,0 Median Bieterzahl (104 Zuschläge mit Angabe)
645.396 € Median Zuschlagswert (33 Zuschläge mit Wert)
76 Tage Median von Bekanntmachung bis Zuschlag (78 Verfahren)

Quelle: veröffentlichte Zuschlagsbekanntmachungen derselben CPV-Abteilung (79) im Bestand von Zuschlagsreif; Werte, die ein Portal nicht veröffentlicht, fehlen in der jeweiligen Zahl. Stand der Auswertung: 10.10.2026. Alle Zuschläge

Zum Vergabeportal

Verbindlich sind allein die Angaben auf dem Vergabeportal. Stand dieser Seite: 10.06.2024, 02:00.